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Q.
買取してもらう場合の支払方法は?
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A.
その場で現金支払いいたします。
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Q.
査定料金はかかりますか?
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A.
査定料や振込手数料などは無料です。
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Q.
査定してもらって、売却しないことはできるの?
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A.
査定金額にご満足いただけない場合は、無理な買取は致しません。
出来る限りお客様にご満足いただけるように高価買取に努めさせて頂きます。 -
Q.
お店の営業時間と定休日を教えてください。
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A.
フォーサイトでは
広島本店がAM10:30~PM20:00までの営業となります。
東広島店がAM10:00~PM19:00までの営業となります。
定休日は2店舗ともに水曜となります。
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Q.
汚れや傷のあるものも買取してもらえますか?
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A.
汚れや破れがあるお品物もまずは査定させていただきます。その上で買取金額をご提示致します。
傷、汚れ、破損の具合によってはお値段をお出しすることが難しい場合もございますため、直接商品を拝見しての判断になります。
LINE査定も行っておりますので、気になる場合はお気軽にお問い合わせください。 -
Q.
アクセサリーの素材が何かわからないのですが買取してもらえますか?
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A.
当店にて素材をお調べできますので、まずは査定をご依頼ください。
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Q.
来店する前に予約は必要ですか?
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A.
フォーサイトでは予約は不要です。買取のお客様が被った場合は多少お待ち頂くこともありますのでご了承ください。
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Q.
保証書や箱などの付属品がなくても買取可能ですか?
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A.
保証書や箱などの付属品がなくても買取可能です。
商品によっては付属品があったほうが高額買取ができますので付属品がある場合は一緒にお持ちください。 -
Q.
出張買取の日時は指定できますか?
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A.
担当者と相談の上、日時指定をさせて頂きます。
商品やスケジュールによってはご希望に添えない場合もあります。 -
Q.
宅配買取での送料はどうなりますか?
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A.
送料は弊社が負担しますので着払いにてお送りください。なお宅配買取をご希望のお客様は一度弊社までご連絡ください。
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Q.
未成年ですが買取してもらえますか?
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A.
18歳未満のお客様の場合は買取いたしません。
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Q.
ネットショッピングに出ている商品は店舗で現物を拝見できますか?
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A.
店舗にて現物を拝見できます。ほとんどの商品が広島本店にございますが一部東広島店にある商品もございますのでまずはお問い合わせください。なおロレックス等の高額商品は店頭に展示しておりませんのでご覧になられたい方は事前にご連絡ください。